质疑的声音来自于两方面，一是国人对孔氏珐琅品牌没有信心，不够热衷，二是很多人认为孔氏雇用残疾人别有用心。对于前者，孔令俊虽然倍感压力，但是并未沮丧，他认为，泱泱中华，老百姓不可能永远青睐国外的奢侈品品牌，国内的高端制造品消费趋势总会改变，孔氏愿意去尝试、去坚守。
真正让孔令俊感到痛苦和困顿的，是身边人对孔氏雇用残疾人这一行为的偏见。孔令俊说，媒体到孔氏参观采访时，员工跟他们介绍，说老板可好了，聘用了很多残疾人，媒体的第一反应是，你们老板很聪明，这样省税。诸如此类的说法，孔令俊这些年听过不少，尤其让他感到痛苦的是亲近之人的不理解。“你知道吗，我很骄傲地告诉我相交多年的发小，我说我就是想去验证一下，上帝给残疾人关了一扇门，我作为一个企业的管理者，到底能不能帮他们重新打开一扇窗。我本以为他们能理解我，但是他们的第一反应就是，你不就是想省点税吗……“孔令俊说，这样的声音听久了，感觉自己就像在茫茫大海里无目的漂泊的孤舟，一个人带领一帮听障员工孤勇创业，坚守中国奢侈品高端制造领域，看不到同伴，甚至看不到未来。
就在孔令俊最迷茫的时候，一个朋友向他推荐了北大光华的益行者项目。在益行者的班级分享会上，孔令俊倾诉了自己的痛苦和困惑，让他没有想到的是，所有的教授和企业家同学纷纷为他这么多年的坚持点赞，一致认同他所坚守的事业和他对残疾人群体的培养就业。交流分享中，孔令俊说孔氏最大的理想是能够为1000个残疾人提供就业岗位，而北大光华的教授和同学们告诉他，他应该把孔氏美丽产品背后的故事告诉更多的企业家，让他们放开胸怀，在招聘的时候能给残疾人一个舞台，给他们平等的职业竞争的平台。
孔令俊在北大光华益行者项目学习期间
（上数第二排、左起第四位是孔令俊）
“以前所有怀疑和不确定的事情，在益行者都一扫而光，我们这些年所做的是对的、是最好的，我很感谢自己坚持了最初的选择，也感谢益行者项目，它给很多真心做公益事业的人，找了方向和归属。”至此，困扰孔令俊良久的低迷情绪彻底消散了。
在益行者项目学习期间，孔令俊收获了老师和同学们的认可，也获得了他们热情的帮助。益行者项目前往孔氏考察，继而通过各种渠道进行宣传，更多的人开始了解和关注孔氏。孔令俊说，原本在荒芜大海里孤独漂泊的小船，现在发现周围其实有很多船，感觉一瞬间觉得找到众多同频共振的伙伴，未来，这条路会走得更加开心、更加幸福、更加确信。
重塑信心
扬帆起航
光华益行者项目是中国首个商业视角看公益，促进公益组织商业化运营、助力商业组织公益战略化的跨界项目。项目聚焦商业领袖、商业组织高管、公益组织高管等，希望通过公益和商业相结合的理念，来助力国家的公益事业，实现社会价值最大化，进而推动社会进步。进入益行者项目学习之后，孔令俊对公益和商业的融合有了更清晰、更深刻的认识。
经营孔氏这些年来，孔令俊先是聘用残疾人，培养其成为国际知名的珐琅工艺大师，再是带领这群听障员工资助白内障患者进行手术治疗，总共捐款250余万元，用慈善反哺慈善。如今，孔令俊考虑更多的是公益与商业的深度融合。
2018年，孔氏与“爱的分贝”基金会合作开发、共同推出了一款公益产品——“平安音福”珐琅吊坠。吊坠由孔氏听障珐琅工人生产，分金质、银质两种材质，售价为990元和520元，部分销售收益将捐赠给“爱的分贝”基金会，用于资助贫困聋儿。
“在给亲朋、爱人或者自己送一份礼物的同时，也为公益事业献出一份爱。”孔令俊认为，公益可以将商业和广大消费者结合到一起，使得社会大众无时无刻都在为公益事业助力，只有这样，公益才能做得更宏大、更有爱、更有影响力。试想一下，假如我们背的包、带的吊坠、看的书都是公益产品，我们就可以在日常生活中帮助有需要的人群，“润物细无声“，这个社会必将变得更加温暖和有爱。
孔令俊被评为2017年度“北京榜样”人物。孔令俊是孔子第76代孙，背负这个姓氏，既是荣誉，也是压力，在外创业多年，他一直铭记祖先的教诲，“知其不可为而为之”，孜孜不倦、锲而不舍。
在孔令俊看来，益行者项目最大的影响就在于启发和指导了企业家将公益和商业进行融合，这将对中国民族品牌的发展、对中国商业的发展产生巨大的影响——在国际大牌环绕的市场环境下，中国品牌怎样突破出来？善良、爱、人性是可以与国际奢侈品牌抗衡的“标签”，若中国企业将公益与商业深度融合，为自己的品牌增添善良和爱的标签，消费者对品牌的认同感也会大幅提升。
采访临近结束，孔令俊分享了一则小故事。一周前，一位顾客来到孔氏珐琅表实体店采购了价值50万元的手表，孔令俊向她表达深刻谢意，那位顾客说：“你不要谢我，我应该谢谢你！我也是做企业的，知道做企业有多难，你能带着这群孩子坚持一路走来，真的不容易！能戴你们的表，对我来说是一种骄傲！“对孔令俊而言，这样的认可和鼓励无疑是他前行道路上最大的动力。
结语
“成为一道光，照亮更多人。“这是光华益行者项目的宣传语，也是孔令俊内心的呼唤。他想要为这个社会留下一点点痕迹，哪怕只照亮一点点，也是要亮着的。
“让全天下的残疾人都有一份体面的工作”，这是孔令俊的梦想，他认为，上帝为听障人士关上了一扇门，企业家应该成为打开那扇窗户的人。